Operatore/trice assistenza clienti settore logistica

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Società operativa nel settore logistica e trasporti,
con sede a Napoli, ricerca Operatore/trice assistenza clienti per
il team operativo. La figura gestirà le richieste della clientela,
fornendo supporto informativo sulle spedizioni e coordinandosi con
i reparti interni per garantire continuità del servizio. Mansioni
principali: - Gestione delle richieste clienti via telefono, email
e sistemi aziendali - Fornitura di informazioni su spedizioni,
ordini e servizi logistici disponibili - Registrazione e
monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali -
Coordinamento con magazzino, trasporti e ufficio operativo per
risoluzione anomalie - Supporto nella gestione di reclami e
problematiche post-consegna - Aggiornamento dati anagrafici e




inserimento informazioni operative Offerta e vantaggi: - Contratto a
tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato - Orario
full-time, lunedì-venerdì 40 ore settimanali - Buoni pasto -
Formazione continua con affiancamento iniziale - Welfare aziendale
e convenzioni aziendali Requisiti: - Diploma di scuola secondaria
di secondo grado - Ottime capacità comunicative e orientamento al
cliente - Buona conoscenza strumenti informatici e software
gestionali - Precisione, organizzazione e spirito collaborativo -
Disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro:
Napoli

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