Addetto/a allo sportello servizi clienti

24 ago - Rieti
Novati

Per la nostra sede commerciale ricerchiamo un/una
Addetto/a allo sportello da inserire nel team front office di un
punto vendita appartenente alla distribuzione organizzata di
supermercati e ipermercati. Nel nostro team la risorsa gestirà il
contatto diretto con i clienti allo sportello dedicato a
informazioni, pagamenti e servizi, garantendo cortesia, precisione
e rispetto delle procedure interne. Le principali attività previste
includono: * accoglienza e prima assistenza ai clienti allo
sportello informazioni * gestione incassi e pagamenti (bollettini,
ricariche, gift card) tramite sistema cassa e POS * utilizzo del
gestionale di punto vendita per registrazione operazioni e
apertura/chiusura cassa di sportello * supporto nella gestione di
resi, reclami e richieste di fidelizzazione (tessere, punti,
promozioni) * collaborazione con casse centrali e direzione di
negozio per garantire continuità del servizio. Requisiti:



* diploma
di scuola secondaria di secondo grado * buona dimestichezza con
strumenti informatici e sistemi di cassa/POS * attenzione al
dettaglio e forte orientamento al cliente * disponibilità a
lavorare su turni, inclusi weekend e festivi * gradite eventuali
certificazioni o corsi specifici su gestione cassa e pagamenti
elettronici. Offriamo inserimento con contratto a tempo determinato
CCNL Commercio, con start nelle prossime settimane e reali
possibilità di continuità in base alle performance. Offerta e
benefit: * Buoni pasto * Welfare aziendale * Formazione continua su
procedure di sportello e servizio al cliente. Orario full-time su
turnazioni distribuiti dal lunedì alla domenica. Sede di lavoro:
Rieti

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