Addetto/a gestione clienti per call center

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Servizio di assistenza clienti per privati e piccole
imprese, attivo su richieste informative e gestione appuntamenti
telefonici, seleziona un/a Addetto/a gestione clienti. La risorsa
lavorerà tra front office telefonico e aggiornamento pratiche, con
particolare attenzione ai picchi estivi e alle sostituzioni ferie.
Inserimento previsto a breve. Requisiti: • anche senza esperienza
pregressa • buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli
di calcolo • capacità di registrare anagrafiche, esiti chiamata e
richieste su gestionale CRM • precisione nella conferma
appuntamenti e nel richiamo delle pratiche entro 24 ore •
comunicazione chiara e approccio ordinato verso l'utenza Offerta e
benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi • Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1450-1650 € • Formazione continua • Buoni
pasto • Flessibilità oraria Orario full-time. Sede di lavoro:
Firenze

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