Stiamo cercando un nuovo Addetto/a al centralino
telefonico in una struttura commerciale specializzata nella
gestione delle richieste dei clienti. Le attività principali
includono rispondere alle chiamate in arrivo, smistare le chiamate
ai reparti competenti e gestire le comunicazioni telefoniche con
cortesia e professionalità. Attività Previste: Rispondere alle
chiamate in arrivo Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
Registrazione dei messaggi e delle richieste dei clienti Monitorare
e risolvere eventuali problemi tecnici legati al centralino
Assicurare un servizio di accoglienza cordiale e competente
Requisiti: Ottima capacità di comunicazione e relazionali Pazienza
e cortesia nell'interfacciarsi con i clienti Conoscenza delle
procedure di gestione del centralino telefonico Capacità di
multitasking e gestione dello stress Offerta Il ruolo prevede un
impegno full time con contratto a termine Posizione rivolta anche a
candidati con esperienza limitata Mansioni assegnate secondo
l’organizzazione aziendale interna Sviluppo delle competenze
attraverso attività operative quotidiane

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