Addetto/a assistenza clienti per commercio aldettaglio
Pubblicato il 24-08-2026 - set up in Pozzuoli
Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca
una risorsa da inserire come Addetto/a assistenza clienti per il
supporto alla clientela in punto vendita e post-vendita. La figura
fornirà informazioni sui prodotti, gestirà richieste e segnalazioni
e collaborerà con il team di vendita per garantire un servizio
puntuale e cortese. Inserimento previsto entro 15 giorni. Attività
previste/principali * gestione delle richieste dei clienti in
presenza, telefoniche e via messaggistica del punto vendita *
supporto informativo su prodotti, disponibilità e promozioni *
gestione post-vendita, inclusa apertura pratiche reso e verifica
stato ordini * registrazione e aggiornamento dei dati clienti nel
gestionale del punto vendita * collaborazione con reparto vendita e
logistica per risolvere segnalazioni e reclami Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità
comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico *
dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionali, posta
elettronica) * precisione, affidabilità e attitudine al problem
solving * disponibile a inserimento rapido; valutiamo anche profili
junior o con prima esperienza Offerta e vantaggi: * contratto a
tempo determinato full-time * formazione iniziale e affiancamento
sul ruolo * Buoni pasto * Formazione continua * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € Sede di lavoro:
Pozzuoli