Nel contesto operativo di una società che offre
servizi di consulenza per il settore B2B, ricerchiamo una figura
dedicata all'assistenza clienti. Ti occuperai di interagire con la
clientela per rispondere a richieste specifiche e supportare la
risoluzione di problemi attraverso i canali telefonici e digitali.
Potrai gestire pratiche di assistenza, aggiornare informazioni sui
clienti e collaborare con i team interni per garantire un servizio
efficiente e puntuale. Avrai come compiti la gestione delle
chiamate e delle email, l'utilizzo di software per la registrazione
delle richieste (ad esempio Zucchetti CRM) e il monitoraggio dello
stato delle pratiche aperte. La mansione prevede un contatto
costante con clienti aziendali,

per i quali offrirai risposte
chiare e un'assistenza continuativa. Requisiti: * diploma di scuola
superiore * capacità comunicative efficaci e orientamento al
cliente * esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla
prima esperienza * dimestichezza con strumenti informatici di base
* attitudine proattiva e problem solving Offerta e benefit: *
tempo determinato full-time * formazione continua *
orario flessibile * buoni pasto * retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 € Sede di lavoro: Rovigo

Addetto/a assistenza clienti per servizi consulenza

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