Nel settore energia e utilities, ricerchiamo una
risorsa da inserire nelle attività di front office e accoglienza
presso uno sportello clienti dedicato. Sarai il primo contatto con
i nostri clienti: gestirai l'arrivo dei visitatori, fornirai
informazioni sui servizi attivi e supporterai il team operativo
nella gestione delle richieste. Mansioni principali: • accoglienza
e orientamento della clientela verso il servizio corretto •
registrazione dei visitatori e gestione degli accessi • prima
informazione telefonica e smistamento delle chiamate ai reparti
competenti • aggiornamento delle anagrafiche clienti sul sistema
interno • supporto nella programmazione appuntamenti e
coordinamento con i tecnici • organizzazione della documentazione e
gestione dell'archivio operativo Offerta e benefit: • Contratto a

tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato • Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto • Formazione
continua e affiancamento strutturato • Ambiente partecipativo e
orientato al cliente • Rimborso spese Requisiti: • diploma di
scuola secondaria superiore • anche senza esperienza pregressa nel
ruolo • buone capacità relazionali e predisposizione al contatto
con il pubblico • dimestichezza con PC, posta elettronica e
pacchetto Office • precisione, affidabilità e attenzione al
dettaglio • disponibilità immediata Orario full-time su 5 giorni
settimanali. Sede di lavoro: Cremona

Addetto/a prima accoglienza per sportello clienti

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