Customer care specialist per soluzioni organizzazionedomestica

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Azienda specializzata nel campo delle soluzioni per la
gestione domestica ricerca figure da inserire come Specialist
Customer Care per supportare le esigenze dei clienti. La mansione
prevede la gestione delle richieste, la risoluzione di problemi e
la fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi
offerti. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti
tramite telefono ed email Fornire supporto e assistenza ai clienti
relativamente alle soluzioni per l'organizzazione domestica
Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido ed efficiente
Registrare, monitorare e analizzare le richieste dei clienti per
migliorare il servizio Collaborare con il team per mantenere alti
standard di assistenza al cliente Requisti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità




di gestire situazioni complesse Conoscenza approfondita delle
soluzioni per l'organizzazione domestica offerte dall'azienda
Abilità nell'utilizzo di software CRM e strumenti informatici per
la gestione delle attività Capacità di lavorare in team e sotto
pressione, mantenendo un atteggiamento positivo Offerta La
posizione prevede un inserimento in apprendistato full time
Valutazione aperta a candidati con diploma recente Inserimento con
orientamento pratico sulle attività da svolgere Contesto
cooperativo con costante interazione tra colleghi Inserimento
rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera Gestione
delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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