Addetto/a assistenza clienti settore distribuzione

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Per la sede operativa di Ferrara si ricerca una figura
di Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato alla
gestione dei rapporti con la clientela e al supporto informativo.
La risorsa si occuperà di seguire le richieste dei clienti via
telefono ed e-mail, fornire indicazioni sui prodotti e sulle
consegne e mantenere aggiornati i dati nel gestionale. Collaborerà
con i reparti operativi per risolvere eventuali problematiche e
garantirà la corretta comunicazione tra clienti e struttura
interna. Requisiti: • diploma di scuola superiore o qualifica
professionale • buone capacità comunicative e ascolto attivo •
dimestichezza con strumenti informatici e programmi gestionali di
base • attitudine al lavoro in team e alla gestione del contatto
telefonico • anche senza esperienza pregressa, previsto
affiancamento iniziale Offerta e benefit: • contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione • orario
full-time dal lunedì al venerdì • Buoni pasto • Aggiornamento continuo
su procedure e strumenti • Welfare e ambiente
collaborativo Inserimento previsto entro 1-2 settimane. Sede di
lavoro: Ferrara

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