Addetto/a Assistenza Clienti
Pubblicato il 24-08-2026 - Cosma Solution in Milano
Azienda operante nella distribuzione al dettaglio di
prodotti di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team
assistenza clienti, con un ruolo attivo di supporto informativo,
dimostrazione dei prodotti e affiancamento alla clientela nelle
fasi di scelta. La figura contribuisce a migliorare l’esperienza
del cliente, fornendo indicazioni chiare sui prodotti e supportando
le attività di vendita in modo professionale e orientato al
servizio. Attività previste Accoglienza dei clienti e gestione del
primo contatto informativo Illustrazione delle caratteristiche dei
prodotti e dimostrazione del loro utilizzo Supporto alla clientela
durante il processo di scelta e acquisto Risposta a richieste,
dubbi e segnalazioni in modo puntuale e cortese Aggiornamento delle
informazioni relative alle interazioni con i clienti Collaborazione
con il team interno per garantire continuità e qualità del
servizio. Requisiti richiesti Predisposizione al contatto con il
pubblico e orientamento al cliente Buone capacità comunicative e
relazionali Interesse per l’ambito della vendita e dell’assistenza
commerciale Utilizzo di base del PC e degli strumenti digitali
Diploma di scuola secondaria superiore Disponibilità al lavoro full
time, anche su turni. Offerta Contratto a norma di legge Orario
tempo pieno, 40 ore settimanali Inserimento con affiancamento
operativo e formazione sui prodotti. Sede di lavoro: Sesto San
Giovanni.