Azienda operante nel commercio all’ingrosso seleziona
una risorsa da inserire nell’ufficio commerciale dedicato alla
gestione clienti, con inserimento previsto a luglio. Ruolo centrato
su relazione continuativa, supporto informativo e cura del
post-vendita. L’obiettivo è garantire risposte chiare e tempi di
lavorazione ordinati. Attività principali: - gestione quotidiana
delle richieste dei clienti via telefono ed email, con
registrazione su gestionale - inserimento e aggiornamento ordini
nel CRM aziendale e verifica disponibilità a magazzino -
predisposizione di preventivi e invio conferme d’ordine, con
follow-up programmati - coordinamento con logistica per spedizioni
e consegne, tracciando eventuali anomalie - raccolta feedback
post-vendita e segnalazioni per migliorare il servizio Requisiti
richiesti:

- diploma di scuola secondaria di secondo grado - buona
dimestichezza con Excel e posta elettronica; uso di CRM o
gestionali preferibile - capacità di organizzare priorità e
rispettare le scadenze - ottime doti comunicative e orientamento al
cliente - esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in back office
commerciale Offerta e vantaggi: - contratto a tempo determinato 6
mesi, tempo pieno, con possibilità di proroga - retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.520-1.780 € - Buoni pasto - Formazione
continua su procedure e catalogo prodotti - Orario flessibile su
fascia di ingresso Sede di lavoro: Forlì

Addetto/a gestione clienti area commerciale

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