Centralinista per servizio clienti telefonico

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7it3c0

Per riorganizzazione del servizio telefonico cerchiamo
un/una centralinista per un team che gestisce le comunicazioni in
entrata e il contatto con la clientela. L'attività si svolge in un
contesto di customer service che assicura supporto informativo e
presa appuntamenti per servizi B2C nel territorio. Mansioni: •
gestione e smistamento delle chiamate in entrata verso i referenti
competenti • primo contatto informativo con i clienti e presa
appuntamenti • inserimento e aggiornamento dati clienti nel
gestionale aziendale • escalation segnalazioni e supporto al back
office per il follow-up Offerta e agevolazioni: • Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili • Buoni pasto • Formazione continua e
affiancamento operativo • Rimborso spese per trasferte brevi legate
a supporto locale Requisiti: • diploma di scuola secondaria
superiore • buona dizione e capacità comunicative • dimestichezza
con strumenti informatici e gestione multipla di linee telefoniche
• esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel
ruolo Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro:
Cremona

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7it3c0