Addetto/a all’Informazione e Supporto Clienti

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Impresa commerciale ricerca un/una Addetto/a
all’Informazione da inserire nel team per garantire supporto e
assistenza ai clienti e agli utenti dei servizi offerti. La figura
selezionata fornirà informazioni sui prodotti e servizi, gestirà
richieste e comunicazioni, e collaborerà con il team interno per
assicurare un servizio efficiente e organizzato. Attività
principali: Fornire informazioni ai clienti su prodotti, servizi e
procedure aziendali; Gestire richieste telefoniche, email e
contatti diretti; Supportare l’organizzazione e l’aggiornamento dei
dati e della documentazione interna; Collaborare con il team per
garantire continuità e qualità del servizio; Monitorare le
richieste e indirizzarle ai reparti competenti quando necessario.
Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone
capacità comunicative e relazionali; Precisione, affidabilità e
organizzazione; Conoscenza base degli strumenti informatici;
Orientamento al cliente; Posizione adatta anche a profili junior o
senza esperienza pregressa. Offerta: Contratto di lavoro a tempo
determinato di 6 mesi; Orario di lavoro tempo pieno, 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro:
Catania.

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