Addetto/a Gestione Richieste Clienti

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Ente operante nel settore dei servizi per imprese e
privati è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione delle
richieste dei clienti. Il ruolo prevede l'interazione costante con
la clientela per risolvere necessità e fornire supporto, gestendo
in modo efficace le richieste e garantendo elevati standard di
servizio. Attività Previste: Gestire richieste provenienti dai
clienti Risolvere problemi e fornire supporto ai clienti Comunicare
con i clienti tramite telefono, email o chat Registrare e
aggiornare informazioni sui clienti nel database Coordinarsi con
altri dipartimenti per risolvere le richieste Requisti: Eccellenti
capacità di comunicazione e problem solving Orientamento al cliente
e pazienza Conoscenza dei processi di gestione delle richieste
clienti Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e
software specifici Capacità di lavorare in team e gestire
situazioni stressanti Offerta Inserimento con contratto di
apprendistato a tempo pieno Contesto adatto a profili in fase di
avvio professionale Ruolo accessibile anche a candidati con diploma
conseguito da poco Ambiente agile con attività integrate tra
reparti Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze
pratiche

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