Operatore Customer Service per Gestione Operativa

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Impresa operante nella gestione commerciale di
Gestione Operativa apre la selezione per Customer Service per
attività operative quotidiane. Azienda specializzata nella gestione
commerciale ricerca un profilo di Customer Service per svolgere
attività operative quotidiane. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in ingresso ed uscita Risoluzione delle problematiche dei
clienti in modo pronto ed efficiente Monitoraggio dei ticket e dei
reclami dei clienti Aggiornamento dei database clienti con
informazioni accurate Collaborazione con altri dipartimenti per
garantire una customer service di alto livello Requisti: Eccellenti
capacità comunicative e relazionali Proattività nell'identificare




le esigenze dei clienti e nel risolvere i problemi Rispetto dei
tempi e capacità di gestire situazioni stressanti Orientamento al
cliente e alla soddisfazione delle sue esigenze Precisione e
attenzione ai dettagli Offerta Contratto a termine con orario full
time L’esperienza pregressa non è considerata un requisito
indispensabile Attività strutturate secondo indicazioni operative
definite Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane Sviluppo delle competenze attraverso attività operative
quotidiane

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