Cerchiamo Operatore/trice call center per potenziare
il team operativo di Grosseto. Lavorerai su contatti in entrata e
uscita dedicati a servizi e consulenza, garantendo risposte chiare
e risolutive ai clienti. Mansioni: - gestione chiamate inbound e
outbound con script aziendale e logging dettagliato - registrazione
pratiche su CRM e aggiornamento scadenzario clienti - gestione
segnalazioni e instradamento ai team tecnici o commerciali -
partecipazione a brevi sessioni di quality review e feedback
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buona
padronanza degli strumenti informatici (posta, Office, CRM) -
ottime doti comunicative e attitudine al problem solving -
disponibilità a lavorare su orario full-time e a brevi turni di
rotazione - valutiamo anche candidati senza esperienza pregressa,
disponibili a formazione Offerta e benefit: - contratto a tempo
determinato full-time - Buoni pasto - Formazione continua e
affiancamento iniziale - Rimborso spese per trasferte occasionali -
Flessibilità oraria Inserimento previsto a breve, disponibilità
richiesta entro 30 giorni. Sede di lavoro: Grosseto

Operatore/trice servizio clienti telefonico

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