Addetto/a gestione clienti retail

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Azienda operante nel settore della vendita al
dettaglio sta ampliando il proprio team e cerca un Addetto alla
gestione delle richieste dei clienti. Il ruolo prevede attività
operative e contatti diretti con la clientela per garantire un
servizio di qualità. Attività Previste: Gestire le relazioni con i
clienti retail Assistere i clienti nell'acquisto di prodotti
Gestire le richieste di reso e cambio merce Risolvere reclami e
problemi dei clienti Requisiti: Orientamento al cliente Capacità
comunicative Problem solving Flessibilità e pazienza Offerta
Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario full
time Attività svolte secondo procedure operative condivise Accesso
al ruolo senza esperienza specifica nel settore Avvio delle
attività con guida interna durante le prime giornate Presenza di un
riferimento interno per le attività assegnate Sviluppo delle
competenze attraverso attività operative quotidiane

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