Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti – ServiziUtenze

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Realtà commerciale attiva nella gestione di servizi
dedicati alle utenze domestiche e aziendali seleziona una risorsa
da inserire nel team dedicato al supporto informativo e alla
gestione delle richieste della clientela. La figura svolge attività
di relazione con il pubblico, organizza gli appuntamenti
programmati e contribuisce alla gestione delle pratiche in
coordinamento con lo staff operativo. Attività principali
Accoglienza degli utenti e raccolta delle richieste informative sui
servizi disponibili Organizzazione del flusso appuntamenti tramite
strumenti digitali interni Supporto nella scelta delle soluzioni
contrattuali e nelle procedure di attivazione Gestione della
documentazione e aggiornamento delle pratiche in lavorazione
Collaborazione costante con il personale operativo per




l’allineamento delle attività Requisiti richiesti Diploma di scuola
secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione
al contatto diretto con il pubblico Utilizzo operativo di PC, posta
elettronica e applicativi base Patente B e disponibilità a
spostamenti programmati nella zona di riferimento Posizione aperta
anche a profili junior senza esperienza pregressa Offerta e
condizioni Tempo determinato full time (40 ore
settimanali, lun–ven) Attività svolte con il supporto del team e
formazione operativa retribuita Rimborso spese per gli spostamenti
previsti Contesto organizzato e collaborativo

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