Addetto/a gestione clienti nel settore energetico

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Azienda attiva nella fornitura di energia e servizi per le utilities seleziona una figura da inserire nel team di gestione clienti, con l’obiettivo di fornire supporto operativo ai clienti e mantenere un’assistenza puntuale.

Attività previste:
- Gestire le richieste dei clienti via telefono e email, fornendo informazioni chiare sui servizi
- Curare la documentazione contrattuale e aggiornare i d e dati anagrafici
- Monitorare l’andamento delle forniture e segnalare eventuali anomalie
- Collaborare con i reparti operativi per risolvere problemi in tempi rapidi
- Supportare la fidelizzazione dei clienti esistenti

Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore
- Attitudine al contatto con il pubblico e buone doti comunicative
- Conoscenza base del pacchetto Office
- Precisione e spirito di squadra
- Possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:
- Tempo pieno full-time
- Formazione continua
- Flessibilità oraria
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Sede di lavoro: Roma

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