Forward Deployed Engineer

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Chi siamo
MarketLabs è una startup tecnologica italiana che sviluppa Compass, un sistema operativo enterprise-grade AI-native che trasforma il contesto aziendale in decisioni, automazioni e output operativi.
Nelle organizzazioni complesse, dati, processi e conoscenza sono frammentati tra sistemi e persone. Compass integra informazioni strutturate e non strutturate provenienti dai silos aziendali e da fonti esterne, le collega in un layer ontologico che ricostruisce entità, relazioni, regole e processi e le rende utilizzabili da agenti AI e skill configurabili.
Su questa base, Compass supporta analisi e decisioni e automatizza attività operative, mantenendo presidi human-in-the-loop nei passaggi critici. La piattaforma migliora produttività, qualità e coerenza del lavoro, riduce tempi ed errori e aumenta la tracciabilità e il controllo sull’esecuzione dei processi.
Compass supera i limiti di CRM, BI e sistemi documentali, che gestiscono informazioni separate, creando una base conoscitiva condivisa e operativa.



MarketLabs porta la piattaforma sul campo attraverso progetti di process redesign, integrazione e deployment presso organizzazioni enterprise, con applicazioni in difesa e sicurezza, telecomunicazioni, energia e utilities, servizi finanziari, infrastrutture e aerospazio.

Il ruolo
Cerchiamo un/a Forward Deployed Engineer, una figura capace di portare Compass all’interno delle organizzazioni clienti e trasformarne le potenzialità tecnologiche in soluzioni operative concrete.
L’FDE lavora a stretto contatto con stakeholder operativi, funzioni aziendali, team IT e management per comprendere problemi complessi, strutturare i dati e il contesto necessari a risolverli, configurare la piattaforma e accompagnare la soluzione fino alla messa in produzione.
Non cerchiamo un consulente che si fermi alla definizione delle raccomandazioni, né un profilo tecnico che lavori isolato dal contesto di business.
Cerchiamo una persona in grado di seguire l’intero percorso:
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