Descrizione del ruolo Receptionist è una figura chiave per l’accoglienza e il supporto organizzativo presso Tenuta Zamparina e Dimora Moncher a montignoso, con sede di lavoro a Montignoso, in un ruolo full time o part time e interamente on-site. La persona selezionata gestirà il front office, accogliendo visitatori e clienti, rispondendo alle telefonate, smistando le chiamate e i messaggi, e fornendo informazioni di base in modo competente e cortese. Sarà responsabile della gestione dell’agenda per appuntamenti e riunioni, del coordinamento delle sale, della ricezione e distribuzione di posta e consegne, contribuendo a mantenere un ambiente ordinato e organizzato alla reception.
Qualifiche
Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in receptionist duties e clerical skills, con capacità di gestione documentale, archiviazione e utilizzo di strumenti d’ufficio.

È richiesta una buona padronanza di phone etiquette e customer service per garantire un’accoglienza professionale, una gestione efficace delle chiamate e un servizio orientato alla soddisfazione di visitatori e utenti.
Sono fondamentali eccellenti capacità di communication, sia verbale che scritta, attenzione ai dettagli e capacità di interagire con persone diverse in modo chiaro, rispettoso e inclusivo.
Costituiscono titolo preferenziale esperienza pregressa in ruoli di front office, dimestichezza con i principali software di posta elettronica e gestione agenda, autonomia operativa, affidabilità e capacità di lavorare in team.
Essendo un piccolo boutique hotel e' necessario flessibilita' anche per servizio ai tavoli colazioni e piccoli servizi di pulizia aree comuni.

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