IT Application Support Specialist
Pubblicato il 24-08-2026 - Michael Page in Milano
La Direzione Technology è alla ricerca di un/a IT Support Applications Specialist da inserire nell'area IT Operations. La risorsa collaborerà a stretto contatto con il Responsabile IT Operation, interfacciandosi con referenti interni e partner esterni per la raccolta dei requisiti, la definizione delle soluzioni e il coordinamento delle attività progettuali e di supporto.
Dettagli sul cliente
Realtà leader nel wellbeing e benessere aziendale.
Descrizione
Attività * Gestione del supporto funzionale e della continuità operativa degli applicativi di competenza. * Analisi dei requisiti di business e valutazione degli impatti sui sistemi informativi. * Definizione e implementazione delle soluzioni applicative in collaborazione con fornitori e stakeholder interni. * Coordinamento delle attività di test, rilascio e documentazione delle evoluzioni applicative. * Supporto agli utenti e monitoraggio delle performance e della stabilità dei servizi. In funzione della seniority: * Conduzione operativa di progetti applicativi (tempi, dipendenze, priorità, verifica avanzamento lavori). * Supporto al Responsabile IT Operation nel governo complessivo delle iniziative di area. * Coordinamento con i fornitori tecnologici per attività di supporto, manutenzione ed evoluzione. * Partecipazione a riunioni operative e progettuali come punto di contatto IT.
Profilo del Candidato
Cerchiamo persone con formazione coerente con il ruolo (laurea tecnico-scientifica oppure diploma tecnico accompagnato da formazione o esperienza in ambito IT), interessate a crescere nell'area IT Operations supportando sistemi informativi e processi di business. Completano il profilo motivazione, curiosità, orientamento al risultato e la volontà di contribuire concretamente all'efficienza dei processi aziendali. Il profilo ideale: * ha interesse per il funzionamento dei sistemi applicativi aziendali e dei relativi processi operativi. * possiede basi di conoscenza in ambito informatico e database (es.
ambienti Microsoft, SQL o tecnologie analoghe). * è orientato al supporto applicativo, all'analisi delle problematiche e alla ricerca di soluzioni. * dimostra attitudine all'analisi dei problemi, alla comprensione dei processi e al dialogo con utenti e stakeholder non tecnici. * ha dimestichezza con gli strumenti di produttività e collaborazione (Office, Teams o equivalenti). * possiede spirito di iniziativa, capacità di lavorare in team e curiosità verso il funzionamento dei sistemi informativi.
offerta di lavoro
Cosa offriamo La persona selezionata entrerà a dar parte di una Direzione IT strutturata e in continua evoluzione, a stretto contatto con i processi di business. Per questo ruolo garantiamo: * crescita professionale tramite formazione, affiancamento e confronto continuo. * coinvolgimento su sistemi complessi e trasversali al business, con impatto diretto sulle attività aziendali. * un contesto orientato alla collaborazione e al miglioramento continuo. * progressiva assunzione di responsabilità applicative e progettuali in base alle competenze maturate. * Sede di lavoro: Milano (Sede Centrale). * 3° livello CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva e Commerciale, Turismo; RAL: € 32.000 - € 36.000, in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di autonomia. * Fino a 12 giorni al mese di smart-working. * Pranzo presso il ristorante aziendale a € 1,65.
Puoi presentare la candidatura se il ruolo è in linea con la tua esperienza.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.