Accettatore a Bergamo

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Presente sul territorio dal 1975, Gruppo Carmeli è una realtà solida, dinamica e in forte crescita che opera sulle province di Brescia, Bergamo e Cremona con un totale di 8 sedi. Dealer ufficiale per i Brand Renault/Dacia, Nissan e DR, a cui si aggiunge un notevole mercato di veicoli usati, Km0 e aziendali.

Per la nostra sede di Bergamo, siamo alla ricerca di accettatore Renault e Dacia da inserire nel nostro team. La risorsa sarà il principale punto di riferimento per il cliente durante tutto il processo di assistenza, dalla presa in carico del veicolo fino alla riconsegna, garantendo un servizio attento, qualificato e orientato alla soddisfazione del cliente.

In qualità di Accettatore Service Renault e Dacia ti occuperai di:

- Preparare anticipatamente gli appuntamenti, consultando tutte le informazioni disponibili sul cliente e sul veicolo;
- Gestire l’accettazione del veicolo e la prima diagnosi congiunta con il cliente;
- Coordinare le tempistiche degli interventi con il Capo Officina e il Magazzino, occupandosi della gestione degli ordini e della pianificazione delle lavorazioni;
- Gestire i lavori in entrata e la riconsegna della vettura;
- Gestire l’apertura e la chiusura degli ordini di lavoro;
- Verificare, al momento della riconsegna, la completa esecuzione degli interventi richiesti dal cliente;
- Proporre e vendere prodotti,



ricambi e accessori per il veicolo, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi del reparto Aftersales;

Il/La candidato/a ideale possiede:

- Diploma di scuola superiore;
- Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Accettatore/Consulente Service presso officine o concessionarie;
- Forte orientamento al cliente e alla Customer Satisfaction;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona predisposizione al lavoro in team;
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
- Flessibilità e disponibilità a spostarsi presso le diverse sedi del Gruppo.

Cosa offriamo:

- Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato, con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato;
- Inquadramento secondo il CCNL Commercio, 14 mensilità, con retribuzione commisurata alle competenze professionali e all’esperienza maturata. Indicativamente compresa tra € 1.400 e € 1.600 netti mensili;
- Piano provvigionale legato al raggiungimento degli obiettivi mensili del Service.
- Formazione e aggiornamento professionale continui, per favorire lo sviluppo e la crescita delle competenze.

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e agli obiettivi e hai esperienza nel mondo automotive, potresti essere la persona che stiamo cercando! Invia la tua candidatura scrivendo a (email hidden)

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