Per una realtà di Siracusa specializzata nell'offerta di servizi e consulenza a privati e imprese, cerchiamo un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto per la clientela, offrendo supporto e guidando le persone verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze.

Responsabilità

La risorsa selezionata si occuperà principalmente di:
- Accoglienza e assistenza diretta ai clienti, sia in presenza che telefonicamente, gestendo un volume medio di 30-40 interazioni al giorno.
- Analisi delle richieste e raccolta dettagliata delle esigenze per proporre i servizi più indicati.
- Gestione delle pratiche amministrative di base e aggiornamento costante dei dati nel gestionale aziendale.
- Collaborazione attiva con il team interno per garantire un'ottima continuità del servizio e risolvere eventuali problematiche.

Requisiti

- titolo di studio superiore.
- ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto diretto con il pubblico.
- attitudine all'ascolto attivo e al problem solving.
- familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti Office (Word, Excel).
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve percorso nel ruolo.
- disponibilità a un inserimento nelle prossime settimane.

Offerta
- contratto a tempo pieno.
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €.
- Buoni pasto.
- Formazione continua sulle procedure e i servizi aziendali.
- Welfare aziendale.
- ambiente di lavoro partecipativo e stimolante.

Sede di lavoro: Siracusa.

Addetto/a Servizio Clienti per la Consulenza

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