Specialista supporto IT

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Sede di lavoro: area metropolitana senese. No smart working. No candidature internazionali.

Il profilo ricercato opererà su clienti dell’azienda nella città di Siena e risponderà direttamente al coordinatore del servizio per le seguenti mansioni:
- Assistenza hardware e soprattutto software alle Postazioni di Lavoro informatiche (PdL) come pc, notebook, stampanti e loro componenti ed accessori quali monitor, scanner, ecc.
- Supporto tecnico gli utenti nella gestione e nell’utilizzo delle attrezzature hardware e software controllandone la corretta funzionalità, verificandone l’efficienza e individuando eventuali guasti.
- Collegamento ed installazione di attrezzature, componenti e periferiche, con configurazione dei software e fornitura agli utenti tutte le informazioni e il supporto necessario per l’utilizzo.
- Utilizzo di sistemi software di trouble ticketing ed IT asset management e strumenti di teleassistenza per la gestione di interventi da remoto.

Si richiede:
- Esperienza di almeno 2 anni nel settore IT ed 1 anno nel ruolo,




- Conoscenza approfondita del sistema operativo Microsoft® Windows 11 anche in ambiente Active Directory;
- Conoscenza di base protocolli ed apparati di rete.
- Esperienza nell'assistenza e manutenzione hardware e software (anche da remoto) di computer, notebook, monitor, stampanti, switch, access point, ecc.
- Conoscenza di strumenti software di trouble ticketing, desktop e IT asset management.

Completano il profilo una buona capacità di risoluzione dei problemi; propensione a lavorare in team; accuratezza nella gestione amministrativa degli interventi; capacità di comunicazione efficace ed orientamento al servizio.

Richiesta patente di guida B e disponibilità di un mezzo per piccoli spostamenti.

Viene proposto un contratto di ingresso a tempo determinato tempo pieno di 4/8 mesi con successivo passaggio ad indeterminato. CCNL settore metalmeccanico, inquadramento come tecnico riparatore, livello di ingresso da D2 a C1 in relazione al’es

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