Room Division Manager
Pubblicato il 24-08-2026 - Robinwood Activity Centres in Bergamo
L’Hotel Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Room Division Manager.
In apertura a inizio 2027, il nuovo Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport sarà un punto di riferimento per il business travel, le crew aeroportuali e il segmento MICE. Una struttura pensata per operare con continuità, caratterizzata da elevati volumi operativi e da una clientela internazionale.
Cerchiamo un*Room Division Manager che desideri essere protagonista di un progetto di apertura, contribuendo alla costruzione di processi, team e standard operativi di una nuova struttura Hilton. Entrerai a far parte del team due mesi prima dell’apertura, assumendo un ruolo chiave nella fase di pre-opening e diventando successivamente il punto di riferimento per l’area operativa.
Di cosa ti occuperai
1. Fase di Pre-Opening
- Definire e implementare procedure operative per Front Office e Housekeeping, in linea con gli standard aziendali e di brand.
- Partecipare alla selezione, inserimento e formazione del personale di reparto,
trasmettendo la cultura del servizio e i valori del brand.
- Collaborare alla costruzione di un team altamente performante, preparato a gestire un contesto agile e internazionale.
- Supervisionare il caricamento dei materiali operativi, il testing dei sistemi gestionali (PMS) e il coordinamento con fornitori esterni per i servizi di housekeeping e lavanderia.
- Contribuire alla definizione dei flussi operativi e dei processi di coordinamento interdipartimentale.
- Garantire la piena preparazione del reparto prima dell’apertura ufficiale della struttura.
2. Post-Opening & Consolidamento
- Guidare le attività di Front Office e Housekeeping assicurando elevati standard di servizio e di efficienza operativa.
- Gestire importanti flussi di arrivi e partenze, garantendo un’esperienza fluida e personalizzata per ogni ospite.
- Coordinare le attività di housekeeping assicurando qualità, produttività e rispetto degli standard