Addetto BDC
Pubblicato il 24-08-2026 - MERBAG in Italia
Contratto
Stage
Inizio del rapporto di lavoro
immediatamente
Carico di lavoro
100%
Divisione/i
Veicoli commerciali
Località
Lainate - Via Scarlatti, 1
Indirizzo
Merbag S.p.A.
Via A. Scarlatti, 1 20045 Lainate (MI)
Il suo futuro professionale è sotto una buona stella.
Qualità, competenza e tradizione: questa combinazione ci rende un partner affidabile da ormai oltre 110 anni. Presso 28 sedi in Svizzera, 5 in Italia, 5 in Lussemburgo, 6 nell'area di Vienna e 20 in Germania lavorano circa 4300 collaboratori con dedizione e ampio professionalità per rendere soddisfatti i clienti che fanno affidamento sulle automobili e sui veicoli industriali e commerciali dei marchi Mercedes-Benz, smart e Fuso. Siamo dunque il principale concessionario Mercedes-Benz in Svizzera e dal 2017 siamo presenti a Milano, presso il nostro Brand Center e in altre 4 sedi, a presidiare il territorio con la nostra competenza e cortesia.
Per rafforzare lo staff della nostra azienda sita presso la nostra sede di via Scarlatti, 1 a Lainate cerchiamo un Addetto BDC
I suoi compiti principali
- Ricevere tutte le telefonate inbound sul numero principale aziendale e su tutti gli altri numeri (numero verde, numeri dedicati a nuovo, usato, smart, veicoli)
- Prenotare appuntamenti in officina
- Gestire le prenotazioni ricevute attraverso la piattaforma on-line dedicata e fornire supporto ai clienti
- Smistare all’addetto assistenza le prenotazioni dei veicoli
- Sotto la supervisione del CRM specialist, tutte le operazioni in ambito CRM (pulizia database, qualifica e controllo anagrafiche clienti)
- Organizzare test drive dei veicoli
- Eseguire la qualifica di eventuali LEADS telefonici ed inserirli in LMS
Il suo profilo
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Ottime doti comunicative
- Flessibilità e adattabilità a diversi orari di lavoro
- Capacità di coordinamento e di programmazione del lavoro
- Precisione; puntualità; carattere dinamico
La nostra offerta
Offriamo l'inserimento con stage retribuito in un contesto strutturato e stimolante con opportunità di crescita e continua formazione su nuovi modelli e prodotti dei marchi del gruppo Mercedes Benz, smart, e all'interno di un’azienda moderna e in un ambiente di lavoro dinamico in cui potrà mettere in pratica le sue capacità e il suo impegno quotidiano.
Abbiamo destato il suo interesse? Attendiamo la sua candidatura con foto.