SAP CRM / Sales & Service v2 Consultant (m/f/d)

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Siamo alla ricerca di un/a consulente che si occupi di co-progettazione dei nostri processi di vendita, del rollout e dell’integrazione del nostro ecosistema SAP (SAP S/4HANA e SAP Customer Experience) nelle società del Gruppo Würth.

Responsabilità:

- Consulenza e co-progettazione dei processi di vendita, con particolare attenzione ai processi CRM e CX, quale interfaccia centrale tra le funzioni aziendali, lo sviluppo prodotto e i clienti
- Supporto nella progettazione e configurazione delle soluzioni attraverso la raccolta e l’elaborazione dei requisiti degli utenti, nonché nella loro realizzazione tecnica
- Rollout e integrazione del nostro ecosistema SAP (SAP S/4HANA e SAP Customer Experience) nelle società del Gruppo Würth
- Sviluppo continuo e standardizzazione dei processi aziendali a livello di Gruppo
- Pianificazione, coordinamento e supporto nelle attività di test management e garanzia degli standard qualitativi

Requisiti:

- Laurea in Informatica Gestionale, Informatica Applicata o titolo equivalente in ambito IT, con almeno 3 anni di esperienza in SAP CRM,



SAP Sales and Service o ambiti analoghi
- Approccio al lavoro orientato agli obiettivi e autonomo, con spiccate capacità analitiche e forte orientamento al lavoro in team e al cliente
- Ottime capacità comunicative
- Buona conoscenza della lingua tedesca e inglese
- Buona conoscenza di ABAP (debugging) e/o delle tecnologie attuali (JavaScript, HTML5, SQL, ecc.)
- Preferibile esperienza in progetti SAP globali

Offriamo:

- Collaborazione con un team altamente qualificato e motivato
- Possibilità di lavorare su progetti internazionali all’interno del Gruppo Würth
- Orario di lavoro flessibile e modalità di lavoro ibrida (3 giorni a settimana di home office)
- Pacchetto retributivo concorrenziale e un’ampia gamma di beni e servizi di Welfare
- Opportunità di sviluppo e formazione continua

Desidera avere maggiori informazioni? Rispondiamo volentieri ad eventuali domande riguardanti la posizione al numero +39 0471 564115.

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