Customer service

Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all’interno del Team di Customer Service (reparto hotel & attività) per supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni alberghiere e di servizi accessori effettuate sui sistemi aziendali.

Il candidato si occuperà principalmente di:

- Supportare la gestione delle prenotazioni alberghiere e servizi accessori (assistenza alla vendita, modifiche alle prenotazioni, aggiunta di servizi addizionali/assistenza, formulazione di preventivi su misura, ecc …)
- Supportare la gestione degli incassi

Competenze e requisiti richiesti

- Dinamismo, flessibilità e velocità di apprendimento
- Attitudine alla vendita
- Capacità di negoziazione

- Ottima conoscenza della lingua Inglese, la conoscenza di altre lingue potrebbe costituire elemento preferenziale
- Capacità di lavoro in team e commitment alla crescita qualificato
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici per la produttività personale (pacchetto MS office)

Contratto di lavoro:

- Tempo pieno

Orario di lavoro:

- lunedì – venerdì

SEDE: RIMINI

Astenersi se non in possesso dei requisiti richiesti

Invia il tuo CV ed eventuale lettera di presentazione a: (email hidden)el

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