Specialista HR nella gestione clienti durante acquisti

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Azienda che si occupa della gestione dei clienti durante gli acquisti sta cercando un HR specialist per unirsi al team operativo. Il ruolo prevede attività legate alla gestione e al supporto del personale aziendale, coordinando processi di selezione, formazione e sviluppo delle risorse umane.

Attività Previste:

- Gestione delle comunicazioni con i clienti nell'ambito degli acquisti
- Assistenza ai clienti nel processo di acquisto
- Risoluzione delle problematiche dei clienti legate agli acquisti
- Monitoraggio delle transazioni e degli ordini dei clienti
- Creazione di report sull'andamento degli acquisti e dei comportamenti dei clienti

Requisiti:

- Ottima conoscenza dei processi di acquisto e delle relative procedure
- Capacità di comunicazione efficace e orientata al cliente
- Forti competenze organizzative e capacità di gestire situazioni complesse
- Orientamento al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
- Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta

- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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