Per il nostro punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Pavia, apriamo una posizione di Operatore/trice servizio clienti. Ti occuperai di accoglienza, gestione richieste e supporto informativo alla clientela in negozio, collaborando con i reparti interni per risolvere pratiche operative e garantire un servizio puntuale.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- attitudine al problem solving
- disponibilità a turni anche nel week-end
- conoscenza base di strumenti digitali (Excel, posta elettronica)

Nella tua giornata gestirai le richieste in entrata, fornirai informazioni su prodotti e servizi, registrerai segnalazioni nel sistema gestionale e supporterai la gestione di resi e pratiche operative. Affiancherai il team di negozio per coordinare la risoluzione delle problematiche e monitorare i ricontatti con la clientela.

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato 6 mesi
- orario full-time su turnazioni
- retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento operativo iniziale

Sede di lavoro: Pavia

Operatore/trice servizio clienti per punto vendita GDO

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