Cerchiamo una persona con spiccate capacità relazionali e attitudine al servizio per entrare nel nostro team di assistenza clienti. Lavorerai in un contesto di vendita al dettaglio, a contatto diretto con i clienti, offrendo supporto informativo e garantendo un'esperienza di acquisto positiva e ordinata.

Attività previste

* gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e in presenza, con risposte tempestive e cortesi
* fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e sulle modalità di utilizzo
* supporto alla clientela durante la fase di scelta e di acquisto
* inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle interazioni nel gestionale aziendale
* collaborazione con il team di vendita per il follow-up post-acquisto e la risoluzione di eventuali criticità
* cura della presentazione dei materiali informativi e supporto alle attività operative di showroom

Requisiti richiesti

* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative, verbali e scritte
* attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
* buona dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali
* precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

* tempo determinato full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700
* formazione iniziale sui prodotti e sulle procedure aziendali
* buoni pasto
* affiancamento operativo in fase di inserimento
* convenzioni aziendali
* disponibilità entro 2-3 settimane

Sede di lavoro: Suzzara

by helplavoro.it

Addetto/a assistenza clienti per retail (116183)

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