25 ago - Torino
Adecco Italia
Profilo
Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per società finanziaria captive operante nel settore automotive e della mobilità, una figura di
Collection Operations Specialist – Financial Services
Responsabilità
La risorsa sarà inserita nel team Late Collection e supporterà le agenzie esterne nella gestione delle posizioni insolute retail (oltre 90 giorni di scaduto fino al Write Off) e flotte (dal primo giorno di insolvenza). Il ruolo prevede il monitoraggio delle performance dei fornitori, il supporto operativo quotidiano e il coordinamento delle attività finalizzati al raggiungimento degli obiettivi di recupero.
In collaborazione con i team interni, garantirà il rispetto delle linee guida aziendali e degli SLA, favorendo un costante allineamento operativo e la condivisione delle migliori pratiche.
Principali responsabilità:
Supporto operativo ai fornitori esterni nella gestione delle pratiche Late Collection;
Monitoraggio e analisi delle performance;
Predisposizione e condivisione della reportistica periodica;
Gestione di criticità operative e supporto nei picchi di attività;
Collaborazione con Coordinatore e Manager per l'allineamento delle attività agli obiettivi aziendali.
Skill e Professionalità
Laurea in ambito economico/giuridico o percorsi affini
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), e preferibilmente PowerBI
Esperienza nella gestione di clienti o attività a contatto con fornitori esterni
Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Collection, Credit Management, Operations o Customer Service.
Completano il profilo capacità analitiche, problem solving, orientamento al risultato, ottime doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team.
Si offre un tempo determinato in somministrazione di lavoro di 12 mesi.
CCNL Commercio 2° livello, Categoria Legale: Impiegato
Retribuzione annua lorda: tra 30K e 34K
Ticket Restaurant 8,5€
Full time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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