TECNICO MOC
(categorie protette)
Unisciti a noi come Tecnico Moc (Monitoraggio Reti)!
Sede: Bologna – Via Larga 31
Modalità di lavoro: In sede - turni orari ; 09:
Contratto: Tempo determinato 6 o 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), 40h settimanali.
Pacchetto retributivo
RAL:
€******
Welfare
Buoni pasto: €8/giorno
L'offerta è rivolta in via prioritaria a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. *****.
Chi siamo
Var Group S.p.A.,
leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria
Business Unit 7 Circle
, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nell'approccio all'adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l'introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi.
Chi stiamo cercando?
Stiamo ricercando un/una Tecnico MOC per rafforzare la nostra struttura operativa, con il compito di monitorare le linee di rete dei clienti business, all'interno di un contesto strutturato e orientato al rispetto degli SLA.
Cosa farai?
Monitoraggio continuo delle linee network tramite strumenti dedicati.
Gestione delle segnalazioni e delle anomalie rilevate sui sistemi.
Presa in carico e aggiornamento dei ticket secondo priorità e SLA
Analisi di primo livello e diagnostica di problematiche di rete
Interazione con clienti e fornitori per l'escalation
Caratteristiche e requisiti richiesti

Conoscenza base di ambiente Windows e O365
Networking: conoscenze di base su modello TCP/IP, indirizzamento IP, apparati di routing e switching, tecnologie di accesso ad Internet, capacità di troubleshooting di rete
Monitoraggio & Ticketing: gestione di allarmi, incident e ticket
Comunicazione chiara sia nella gestione dei ticket che nel rapporto con clienti e fornitori
Completano il profilo
Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
Affidabilità e senso del dovere
Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi
Curiosità e spirito di intraprendenza
Buoni doti comunicative
Altri dettagli
Tempi di inserimento: Immediato
Esperienza richiesta: entry level
Affiancamento previsto: Sì
Cosa troverai da noi
Organizzazione aperta e responsabilità distribuite
In Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali.
Stiamo evolvendo verso un modello che supera le strutture rigide e costruisce un contesto basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose.

È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone non si limitano ad eseguire, ma sono protagoniste, chiamate a contribuire, prendere iniziativa e portare il proprio impatto.
Se cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto!
Innovazione
Idee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la chiave del cambiamento e le basi sulla quale costruiamo il nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo.
Crescita e formazione
Potrai far crescere il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità, esplorando nuovi perimetri e aumentando il tuo impatto in base alle tue capacità e al contributo che porterai.
Troverai un contesto in cui la formazione è continua e concreta: potrai sviluppare competenze tecniche e soft skill, con percorsi che si adattano e crescono insieme a te.
Inclusione
Crediamo davvero nelle unicità di ogni persona come valore.
La nostra community DEI lavora ogni giorno per promuovere inclusione ed equità.
In Var Group, ciascuno è libero di esprimere pienamente il proprio valore, contribuendo in modo concreto al risultato collettivo.
Qui puoi portare al lavoro chi sei, non solo quello che fai.
Parità di accesso e accomodamenti:
Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell'attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per rispondere a esigenze specifiche delle persone candidate e garantire a chiunque pari accesso alle opportunità.
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