Charity Facilities Manager

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We are seeking an experienced Facilities Manager to oversee comprehensive site operations and lead a high-performing team.
Mentor and enable training & development of team members
Client/Stakeholder Management
Proactively engage stakeholders to ensure on-site client expectations are met
Serve as on-site key point of contact for Facilities in the client’s premises
Procurement & Vendor Management
Contracts Management
Plan and manage all contracts to ensure professional delivery at appropriate costs
Monitor contract expiry dates and initiate re-procurement when needed
Finance Management / Cost Control / Profitability
Health & Safety Management
Ensure provision of a safe working environment
Ensure compliance with statutory regulations on fire, health, and safety standards
Site Operations Management:
Ensure high-quality service delivery for soft and hard services
Recommend continuous quality improvement practices and implement industry best practice operations
Risk Management:
Ensure a property risk management program, including audits, is implemented and maintained
Ensure escalation procedures and incident reporting procedures are implemented and in place
Assist in developing guidelines and strategies to ensure compliance with Jones Lang LaSalle’s business conduct
Ideal Experience:
Experience in facilities management
Strong PC literacy and proven ability to manage daily activities using various systems
Demonstrated experience with continuous improvement initiatives (highly desirable)
Knowledge of vendor management for specialized services
Knowledge of critical facilities and understanding of basic technical aspects of property (Computer Room Air-conditioning, Chiller systems,



Fire Protection systems, Mechanical & Electrical systems, BMS systems)
Proven capacity to understand and interpret commercial contracts
Budget management and financial analysis skills
Strong communicator with good presentation skills; Fluent in Italian and English for written, verbal, and reporting purposes
Flexible and able to adapt to rapidly changing situations
Stiamo cercando un/una Facilities Manager esperto/a per supervisionare le operazioni del sito e guidare un team ad alte prestazioni.
Garantire elevato morale del personale, fiducia ed etica professionale
Fornire mentoring e supportare la formazione e lo sviluppo dei membri del team
Gestione Cliente/Stakeholder:
Coinvolgere proattivamente gli stakeholder per garantire che le aspettative del cliente in loco siano soddisfatte
Costruire e sviluppare relazioni efficaci con clienti/stakeholder a più livelli dell’organizzazione
Essere il punto di contatto chiave in loco per i servizi Facilities presso la sede del cliente
Procurement e Gestione Fornitori:
Assicurare che i processi di procurement dei fornitori siano conformi alle linee guida concordate con il cliente e alle best practice di Jones Lang LaSalle
Gestione Contratti:
Pianificare e gestire tutti i contratti per garantire un’erogazione professionale ai costi appropriati




Valutare continuamente i contratti per garantire il miglior valore per il cliente
Gestione Finanziaria / Controllo Costi / Redditività:
Gestione Salute e Sicurezza:
Assicurare la conformità alle normative statutarie in materia di sicurezza antincendio, salute e sicurezza
Gestione Operazioni del Sito:
Garantire un’erogazione di servizi di alta qualità per servizi soft e hard
Raccomandare pratiche di miglioramento continuo della qualità e implementare operazioni secondo le migliori pratiche del settore
Gestione del Rischio:
Garantire l’implementazione e il mantenimento di un programma di gestione del rischio immobiliare, inclusi gli audit
Assistere nello sviluppo di linee guida e strategie per garantire la conformità alla condotta aziendale di Jones Lang LaSalle
Raggiungere gli Indicatori Chiave di Performance (KPI) e gli Accordi sul Livello di Servizio (SLA)
Esperienza Ideale:
Esperienza in facility management
Eccellenti capacità interpersonali e abilità di interagire con un’ampia gamma di personale e richieste del cliente
Esperienza dimostrata con iniziative di miglioramento continuo (altamente desiderabile)
Conoscenza della gestione fornitori per servizi specializzati
Conoscenza delle strutture critiche e comprensione degli aspetti tecnici di base della proprietà (climatizzazione sale server, sistemi chiller, sistemi di protezione antincendio, sistemi meccanici ed elettrici, sistemi BMS)
Competenze di gestione del budget e analisi finanziaria
Fluente in inglese per scopi scritti, verbali e di reportistica
Auto-motivato/a, protetto/a di sé ed energico/a
Flessibile e capace di adattarsi a situazioni in rapido cambiamento

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