Customer Service Estero

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ivsj1

ph3Customer Service Estero (M/F/D) /h3 h3Chi siamo /h3 pIn SCARPA siamo formati dalle montagne e aiutiamo le persone a dimostrare che nessun luogo è troppo lontano.
/p pDa oltre 90 anni progettiamo e realizziamo calzature ad alte prestazioni, dove artigianalità e know-how manifatturiero si uniscono a un'innovazione continua per creare prodotti affidabili, pensati per durare nel tempo.
/p pLa montagna guida il nostro modo di pensare e di agire: niente scorciatoie, nessun compromesso.
/p pCrediamo nelle persone, nella collaborazione e nella crescita continua, costruendo relazioni e processi pensati per durare nel tempo.
/p h3Il ruolo /h3 pPer la nostra sede di Asolo (TV) cerchiamo un* Customer Service Estero che contribuisca a garantire un servizio di eccellenza ai nostri clienti internazionali, assicurando una gestione puntuale ed efficace dell'intero ciclo dell'ordine.
/p pLa risorsa avrà un ruolo chiave nel supportare lo sviluppo del business internazionale, collaborando quotidianamente con l'area commerciale, la logistica, la produzione e l'amministrazione per garantire un flusso operativo snello e orientato al cliente.
/p h3Cosa farai /h3 ul liGestirai l'intero ciclo degli ordini dei clienti esteri /li liMonitorerai lo stato degli ordini e delle spedizioni, assicurando il rispetto delle tempistiche di consegna.
/li liPredisporrai la documentazione commerciale /li liCollaborerai con Area Manager e Direzione Vendite per offrire un supporto puntuale ai clienti e alle filiali estere.
/li liTi interfaccerai con i reparti Produzione, Logistica e Amministrazione per garantire un'elevata qualità del servizio.
/li liParteciperai a fiere di settore e brand meeting internazionali, contribuendo al consolidamento delle relazioni con i mercati esteri.
/li /ul h3Chi cerchiamo /h3 ul liHai maturato almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service Export o Back Office Commerciale Estero.




/li liHai esperienza nella gestione del ciclo dell'ordine /li liUtilizzi con dimestichezza il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
/li liTi contraddistinguono precisione, organizzazione e capacità di lavorare per obiettivi.
/li liSei una persona collaborativa, con una forte predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle relazioni.
/li /ul h3Requisiti /h3 pDiploma o Laurea.
/p pOttima conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza della lingua cinese costituisce titolo preferenziale; in alternativa sarà valutata positivamente la conoscenza dello spagnolo.
/p pDisponibilità a trasferte occasionali per fiere e brand meeting.
/p h3Costituiscono titolo preferenziale /h3 ul liEsperienza nel settore calzaturiero o fashion.
/li liEsperienza in contesti internazionali.
/li liConoscenza di una seconda lingua straniera.
/li /ul h3Perché SCARPA /h3 ul liOpportunità di crescita professionale e apprendimento continuo.
/li liCoinvolgimento diretto nei processi e nelle attività di un business internazionale in continua evoluzione.
/li liUna cultura aziendale basata su collaborazione, rispetto, fiducia e senso di appartenenza.
/li liEquilibrio vita-lavoro: orario di lavoro flessibile e possibilità di smart working.
/li liWelfare aziendale, corporate benefit e scontistica dedicata ai dipendenti.
/li liTicket pranzo.
/li liRAL: la posizione prevede un inquadramento secondo il CCNL Calzature Industria, con una retribuzione indicativa di circa €****** lordi annui, commisurata all'esperienza e alle competenze della persona.
/li /ul pIn SCARPA crediamo nella diversità di pensiero come valore e nella forza delle relazioni autentiche.
/p pL'annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, età e nazionalità, nel rispetto della normativa vigente.
Il processo di selezione è condotto secondo criteri oggettivi, trasparenti e neutrali rispetto al genere e ad altri fattori non rilevanti ai fini della posizione.
/p /p #J-*****-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ivsj1