Immersa nel cuore della Toscana, Tenuta Toscana Golf & Field Club è un esclusivo community club di Discovery Land Company, dove la bellezza senza tempo del paesaggio toscano si intreccia con un attuale concetto di residenzialità di lusso.
Esteso su oltre ***** ettari di colline, vigneti, uliveti e boschi secolari, il Club riunisce residenze private, un campo da golf, una cucina farm-to-table che celebra i sapori del territorio, attività all'aria aperta e percorsi di benessere, dando vita a una comunità in cui il piacere di vivere si esprime attraverso la natura, la convivialità e le tradizioni italiane.
Più che una destinazione, Tenuta Toscana è un luogo dove le famiglie si ritrovano, condividono esperienze e costruiscono ricordi destinati ad accompagnarle per generazioni.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a
Sales Coordinator
che supporti il team Sales nella gestione dei prospect e nel coordinamento delle attività commerciali, contribuendo a offrire un'esperienza accurata, personalizzata e coerente con gli standard di Tenuta Toscana.
Il ruolo rappresenta un importante punto di contatto tra i potenziali clienti e il Club: dalla gestione delle comunicazioni e dell'organizzazione delle visite fino all'accoglienza in Tenuta e al successivo follow-up.
La figura garantirà attenzione, continuità e cura in ogni fase della relazione con il prospect.
Responsabilità principali
Supportare il team Sales nella gestione quotidiana delle attività commerciali e organizzative.
Rappresentare uno dei principali punti di contatto per i prospect, curando le comunicazioni via e-mail e telefono in modo tempestivo, professionale e personalizzato.
Accompagnare il prospect durante le diverse fasi del percorso commerciale, assicurando continuità nelle comunicazioni e un follow-up puntuale.
Coordinare l'organizzazione delle visite dei prospect presso Tenuta Toscana,

collaborando con i dipartimenti coinvolti.
Accogliere i prospect al loro arrivo e rappresentare un punto di riferimento durante la permanenza in Tenuta.
Verificare preventivamente la corretta predisposizione degli spazi, degli itinerari, dei materiali informativi e delle amenities dedicate agli ospiti.
Raccogliere e condividere con i team interessati preferenze, richieste ed eventuali esigenze specifiche dei prospect, contribuendo alla personalizzazione dell'esperienza.
Supportare la preparazione di presentazioni, proposte, brochure e altra documentazione commerciale.
Mantenere aggiornati i dati, le interazioni e le informazioni relative ai prospect all'interno del CRM, assicurandone accuratezza e completezza.
Coordinare agende, appuntamenti, meeting e trasferte del team Sales.
Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire un'esperienza fluida e coerente in ogni momento di contatto con il prospect.
Predisporre report e aggiornamenti sull'attività commerciale a supporto del team.
Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle policy commerciali e degli standard di riservatezza.
Requisiti
Esperienza in ruoli di Sales Coordination, Sales Support, Guest Relations, Customer Relations o in posizioni analoghe, preferibilmente maturata nei settori luxury hospitality, real estate o servizi di alto livello.
Laurea in Economia, Business Administration, Hospitality Management o discipline affini, considerata preferenziale.
Inglese fluente,

sia scritto sia parlato.
Ottime capacità comunicative e relazionali, con naturale predisposizione alla cura del cliente.
Eccellenti capacità organizzative e attitudine alla gestione simultanea di più attività e interlocutori.
Precisione, attenzione al dettaglio e approccio strutturato.
Capacità di anticipare le esigenze del prospect e di gestire le richieste con discrezione, tempestività e sensibilità.
Familiarità con sistemi CRM, preferibilmente Salesforce, e con i principali strumenti informatici, in particolare Excel e PowerPoint.
Attitudine al problem solving, flessibilità e orientamento al servizio.
Condizioni contrattuali
Contratto CCNL Turismo – Full Time.
Retribuzione mensile lorda a partire da € *****,00.
Benefit e vantaggi
Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana.
Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta.
Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.
Dotazioni fornite
Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs.
******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a , corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) ******** (GDPR) e del D.Lgs.
********, come modificato dal D.Lgs.
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