LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO Dettaglio offerta di lavoro Luogo di lavoro: NOLA (NA) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo completo Fascia di RAL: ****** ?
****** € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo Lavoropiù SPA, filiale di Pomezia, ricerca per azienda cliente: Field Service Coordinator Responsabilità principali ?
Pianificazione, schedulazione e monitoraggio dell''agenda operativa dei tecnici Service per gestire al meglio gli interventi presso i clienti ?
Interfaccia diretta con il cliente finale per il concordamento degli appuntamenti e la predisposizione delle istruzioni di lavoro per i tecnici.
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Analisi dei consuntivi e dei report di intervento post-assistenza, gestendo l''eventuale necessità di lavorazioni integrative o ulteriori materiali.
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Monitoraggio della disponibilità di parti di ricambio in funzione del piano delle manutenzioni (programmate e straordinarie).
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Supervisione del flusso di approvvigionamento per garantire la tempestiva disponibilità dei componenti idonei prima dell''esecuzione dei lavori.
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Gestione end-to-end del ciclo attivo di service su SAP: dall''apertura della commessa di lavoro, al monitoraggio dell''avanzamento, fino alla chiusura e fatturazione finale.
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Inserimento, aggiornamento e tracciamento dei contratti di manutenzione a sistema, lavorando in stretta sinergia con il team commerciale.
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Gestione e risoluzione tempestiva delle criticità di natura logistica,

tecnica o commerciale con l''obiettivo di garantire elevati standard di soddisfazione del cliente.
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Collaborazione costante con i dipartimenti interni, i partner di rete (distributori) e i costruttori (OEM).
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Partecipazione attiva all''ottimizzazione delle procedure operative di reparto e supporto trasversale alle attività di back-office di altre aree geografiche al bisogno.
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Supporto alla gestione dei flussi documentali interni e allo scambio di documentazione/campionatura tra le funzioni aziendali.
Requisiti ?
Minimo 3 anni di esperienza in ruoli similari in contesti preferibilmente industriali B2B ?
Padronanza nell''utilizzo del gestionale SAP (moduli ordini/contratti/service) e conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office / G-Suite).
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Buona conoscenza della lingua Inglese per l''interazione con l''Headquarter internazionale e la fruizione della formazione aziendale.
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Spiccata organizzazione e gestione delle priorità: capacità di pianificare impegni complessi garantendo precisione e cura del dettaglio.
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Problem solving e proattività: approccio orientato alla soluzione rapida ed efficace degli imprevisti in contesti dinamici.
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Eccellenti doti comunicative e relazionali: predisposizione all''ascolto del cliente e alla collaborazione positiva all''interno del team.
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Padronanza delle situazioni critiche e naturale propensione all''adattamento verso i cambiamenti organizzativi.
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Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale per corsi di aggiornamento o convention aziendali.
Settore: Altro Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni RAL: Sede: NOLA Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni***---***

Field Service Coordinator...

Disinfestatore

Collaboratore familiare

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