Responsabilitàcoordinare l'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione all'inserimento in sap.interfacciarsi con i clienti per questioni relative a ordini, prezzi, consegne e fatturazione.monitorare le consegne in collaborazione con l'operatore logistico.verificare e, se necessario, correggere fatturazione e crediti verso i clienti.gestire reclami, lamentele e richieste dei clienti, garantendo la loro risoluzione.fornire supporto alla rete vendite.mantenere il database clienti e il listino prezzi nel sistema sap.controllare i reclami sui prodotti e trasferirli al gruppo qualità.requisitidiploma di istruzione superiore.conoscenza preferibile di sap sd e di altri sistemi di gestione (ocr, edi).buona dimestichezza con microsoft office.esperienza pregressa in ruolo analogo (preferibile).conoscenza della lingua inglese (preferibile).benefitazienda internazionale stabile con oltre 200 anni di storia.possibilità di smart working 1 giorno a settimana.stipendio competitivo e pagamenti annuali speciali.ambiente di lavoro amichevole e motivato.piattaforma di benefit aziendali, offerte salute e fitness.opportunità di formazione e sviluppo professionale.

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