Addetti assistenza remota ad utenti parcheggi a pagamento

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7iwy0c

Luogo di lavoro: Montebelluna

Contratto: Da definire

Descrizione dell'offerta

Adecco Italia Adecco Italia Spa, ricerca per societa attiva nei servizi a supporto degli Enti Locali, Addetto/Addetta Assistenza Remota Utenti Parcheggi a Pagamento. L'azienda, grazie ai continui investimenti in tecnologia e innovazione, si e' assestata nel tempo tra le principali e autorevoli organizzazioni nazionali di settore. A fianco ai cosiddetti servizi 'tradizionali', il nuovo fronte sul quale e' impegnata negli ultimi anni si chiama 'Mobility', ovvero il tentativo di costruire 'citta intelligenti', dove la tecnologia e' al servizio del cittadino, facilitando e semplificandone la vita quotidiana con la gestione mirata del sistema parcheggi, proposte di mobilita alternativa come bike-sharing, colonnine per la ricarica di auto elettriche, gestione di bus-navetta, parcheggi scambiatori, e con un'infomobilita aggiornata in tempo reale.

Cosa farai. Ti occuperai dell'assistenza telefonica ad utenti per i parcheggi a pagamento, della verifica e risoluzione di anomalie/segnalazioni su software di gestione, della gestione delle chiamate verso tecnici di zona,



dell'attivazione e gestione delle risorse locali, della compilazione di reportistica delle attivita prese in carico, dell'inserimento dati su applicativi aziendali.

Cosa stiamo cercando. Diploma di scuola superiore. Buona padronanza dei principali applicativi informatici. Disponibilita full-time su turnazioni da 8 ore sia diurni che notturni, su 7 giorni con riposo settimanale a rotazione. Buone capacita organizzative. Attitudine al rispetto delle scadenze e a lavorare con precisione. Attitudine al lavoro in team e al problem solving. Predisposizione al lavoro in esterna con spostamenti anche frequenti (Italia). Sede di lavoro: Montebelluna (TV).

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato
- CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, inquadramento livello 4° o 5°
- Fascia di RAL 22.000/25.000. Titolo di studio: Diploma / Accademia Disponibilita oraria: Full Time, Disp. Turni con notte CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi Livello contratto: 4

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

RAL:

#J-18808-Ljbffr

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