Operations Manager – Claims & Health (Torino)

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La risorsa garantirà obiettivi di servizio concordati con il cliente, monitorando performance e promuovendo miglioramento continuo mediante data-driven approach.

Si richiede laurea o diploma, almeno 5 anni xysqume di leadership in contesti BPO/Contact Center o assicurativi, conoscenza KPI/SLA e inglese minimo B1.

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