Impiegato/a customer care

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Profilo Per importante azienda operante nel settore manifatturiero , siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del team Customer Care. La risorsa sar il punto di riferimento per i clienti italiani ed esteri, garantendo un supporto efficace nella gestione degli ordini. Principali responsabilit Gestione delle richieste clienti via telefono ed e-mail, Inserimento e monitoraggio degli ordini, Supporto nella gestione delle spedizioni e delle eventuali problematiche post-vendita, Interfaccia costante con i reparti interni (commerciale, produzione e logistica), Assistenza ai clienti nazionali e internazionali. Requisiti richiesti Possesso del diploma di scuola media superioreBuona conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata, Gradita conoscenza della lingua francese , Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici, Ottime capacit relazionali e orientamento al cliente, Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team. Costituiscono titolo preferenziale Esperienza, anche breve, in attivit di customer service, back office commerciale o assistenza clienti,



Si valutano con interesse anche candidati alla prima esperienza professionale , purché motivati e con una buona predisposizione alla comunicazione in lingua straniera. Orario di lavoro: Tempo pieno Skill e Professionalit Orientamento al clienteCapacit comunicative e relazionaliProblem solvingPrecisione e organizzazioneBuona conoscenza degli strumenti informatici (Pacchetto Office)Capacit di lavorare in teamGestione delle priorit e multitaskingAttitudine all'apprendimento e proattivit I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca

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