Impiegato Contact Center Tecnico

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**Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno!
Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Contact Center Tecnico nel mondo dell’automotive, con pregressa esperienza, preferibilmente nel settore dei motori per fornire un’ottima consulenza mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni. Se ti incuriosisce il settore, siamo una perfetta opportunità. Cresci con noi, metti in mostra le tue capacità, costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone. Cosa farai in DIALOGO Italia? **La tua sfida**: - Offrirai assistenza técnica alle officine della rete di assistenza tecnico meccanica
- Fornirai supporto tecnico sulla diagnostica e sulla riparazione di auto/moto
- Terrai stretto contatto con i responsabili delle officine tramite i classici canali di comunicazione
- Gestirai delle richieste tramite sistema di ticketing
- Diploma Istituto tecnico meccanico, meccatronico, elettronico
- Buona abilità nell’utilizzo dei sistemi informatici (Pacchetto Office)
- Ottima dialettica
- Buon orientamento al cliente
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in squadra




- Precisione e serietà
- Preferibile esperienza pregressa nell'ambito tecnico del settore automotive
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B2) **Cosa ti offriamo**: - Iniziale tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.
- Formazione con i nostri esperti.
- Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi.
- Ambiente stimolante, giovane e dinamico a Verona, con brevi trasferte nazionali. **Chi siamo?** DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza técnica, informatica, Social media e Sales service. Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d’Italia. Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunità di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo. Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi! DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.

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