Addetta/o Alla Accoglienza e Assistenza Clienti a

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**Dimora Italia**, brand leader nel settore degli affitti brevi di lusso in Italia, ricerca una figura competente di **Addetta/o alla Accoglienza ed Assistenza Clienti, **da inserire nel cluster di **Firenze** in affiancamento alla City Manager. **Responsabilità**: - Accoglienza clienti e gestione delle loro richieste.
- Assistenza durante il soggiorno.
- Gestione Prenotazioni
- Garantire un’esperienza cliente di alto livello. **Requisiti Essenziali**: - Perfetta conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferenziale).
- Ottima conoscenza del territorio fiorentino.
- Esperienza nel settore dell’ospitalità di lusso (alberghi 4 e 5 stelle). **Competenze**: - Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e alle sue esigenze.
- Flessibilità e proattività.
- Conoscenza dei principali applicativi informatici **Offriamo**: - Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.
- Ambiente di lavoro prestigioso.
- Opportunità di crescita professionale. **Contratto**: - Inquadramento secondo il CCNL Turismo.

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