Service Planner (Internship)
Pubblicato il 25-08-2026 - GEZE Italia in Vimercate
**SU DI NOI**:
Attivi dal 1893, siamo un'azienda di successo con una solida tradizione commerciale e presenza globale affermata negli ultimi anni. Offriamo un’innovativa tecnologia di sicurezza, per porte e finestre per il settore Smart Building. Contiamo oltre 3000 dipendenti a livello globale, con una previsione di ulteriore crescita. La nostra sede centrale si trova a Leonberg (Stoccarda) e con oltre 37 filiali in tutto il mondo valorizziamo il nostro principio di servizio a 360°, rimanendo sempre vicini ai nostri clienti e fornendo un servizio locale eccellente. Non smetteremo mai di essere **curiosi, dinamici e aperti alle ultime tendenze**, sviluppi e mercati, pur rimanendo **fedeli alla nostra tradizione**. **Ruolo** - Service Planner (Internship) **Posizione** - Vimercate, Via Fiorbellina 20 - (MB) 20871 **Orario lavorativo** - Full time, da lunedì a venerdì (8.30-17.30 con un’ora di pausa pranzo) **Offerta** - Stage € 600 **CHE COSA STIAMO CERCANDO?** Siamo attualmente alla ricerca di una risorsa da inserire presso la filiale italiana di Vimercate con il ruolo di **Service Planner (Internship).** La risorsa, che verrà inserita all’interno del team Planning, si occuperà di: - Pianificare gli interventi dei Tecnici sul campo in accordo con la necessità dei clienti
- Assegnare il lavoro ai Tecnici sulla base delle competenze e nel rispetto dell’efficienza della pianificazione
- Rispettare le date concordate e/o previste per gli interventi ed i Service Plan
- Verificare le tempistiche necessarie per gli interventi e valutare le azioni di miglioramento nel caso i Tecnici non riescano a rispettarle
- Verificare la congruità del numero di Tecnici disponibili in funzione della pianificazione
- Pianificare gli interventi in garanzia, previa verifica della validità di copertura
- Gestire la mail di Service, evadendo le richieste di intervento tecnico
- Gestione delle attività di manutenzione straordinaria provvedendo ad effettuare ordini di acquisto del materiale necessario e monitorarne l’approvvigionamento al fine del rispetto dei termini massimi di intervento concordati con il cliente
- Salvataggio verbali nel sistema gestionale con monitoraggio arrivo degli stessi e aggiornamento dei file per la gestione delle informazioni post intervento con pronto riscontro al cliente e ai reparti **COSA CI ASPETTIAMO DA TE?**
- Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali tools informatici (Pacchetto Office)
- Mentalità proattiva e orientata al risultato
- Ottime attitudini gestionali, di programmazione e problem-solving
- Ottime competenze comunicative, dinamicità e capacità di lavorare in team **BENEFIT**: - Ticket restaurant;
- Bevande gratuite;
- Eventi aziendali / attività di team-building;
- Reali opportunità di sviluppo professionale e continui percorsi di formazione **STRUMENTI AZIENDALI**: - Notebook **CONTATTI**:
De Chirico Giovanna ; Brambilla Giada - **Ufficio Risorse Umane**
- **Vuoi entrare a far parte di un Team agile, stimolante ed in forte espansione?**_ Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/Stage Retribuzione: €600,00 al mese Benefit: - Bevande gratis
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale Domande di preselezione: - Quali pensi che siano le soft skills che ti contraddistinguono? Lingua: - Inglese (Preferenziale)