Tecnico Service

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WAGNER – Powered by Talents

Con oltre 2.000 dipendenti in 21 sedi in tutto il mondo, siamo uno dei produttori leader a livello mondiale di sistemi di rivestimento delle superfici. Gli amanti del fai-da-te, gli esperti del settore edilizia e le aziende si affidano alle nostre soluzioni e prodotti e al nostro servizio personalizzato e veloce. Sappiamo che soluzioni innovative nascono da persone appassionate.

Nella ricerca di tecnologie sempre nuove e lungimiranti, abbiamo quindi bisogno di talenti che abbraccino la nostra filosofia: competenze, motivazione e innovazione operano in ambienti inclusivi, dove la diversità contribuisce a plasmare il futuro della tecnologia di rivestimento

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Tecnico Service

Valmadrera, WAGNER S.p.A., IT, 23868

Indeterminato

Full-Time

Principali attività previste dal ruolo

Manutenzione e Assistenza

- Eseguire attività di manutenzione ordinaria, sugli impianti e sistemi di verniciatura a liquido, con particolare
- riferimento ai componenti soggetti a usura e ai piani di manutenzione preventiva.
- Effettuare manutenzioni straordinarie, analizzando e risolvendo problematiche tecniche complesse legate
- all’applicazione, alla componentistica e al funzionamento dei sistemi. Supportare, quando richiesto, le attività di installazione, commissioning e start-up degli impianti,
- garantendo il rispetto degli standard tecnici e qualitativi aziendali.

Supporto Tecnico e Miglioramento Continuo

- Analizzare le condizioni operative degli impianti e proporre, in coordinamento con il Responsabile Service,
- soluzioni tecniche migliorative finalizzate ad aumentare affidabilità, efficienza e continuità produttiva.
- Segnalare tempestivamente anomalie ricorrenti, criticità tecniche e necessità di ricambi o interventi
- correttivi.

Relazione Con Il Cliente

- Interagire con il cliente durante le attività di service,



fornendo spiegazioni chiare sugli interventi effettuati e
- sulle azioni preventive consigliate.
- Erogare formazione tecnica operativa al personale del cliente sull’uso corretto, la gestione quotidiana e la
- manutenzione ordinaria degli impianti.

Documentazione e Tracciabilità

- Compilare in modo accurato e tempestivo la documentazione tecnica relativa agli interventi (ticket
- Service), incluse checklist di avviamento, report di manutenzione e verbali di intervento.
- Garantire la tracciabilità delle attività svolte e assicurare la qualità delle informazioni trasmesse al
- responsabile Service e alle funzioni coinvolte.

Sicurezza

- Operare in qualità di Preposto di cantiere, assicurando il rispetto delle normative e delle procedure di
- salute e sicurezza sul lavoro durante tutte le attività svolte.
- Adottare comportamenti sicuri, utilizzare correttamente i DPI e segnalare tempestivamente situazioni di
- rischio, contribuendo attivamente alla prevenzione di incidenti.

Principali Interfacce Interne Ed Esterne

- Responsabile Servici, Tecnici, Sales, HQSE, Ufficio Tecnico, Magazzino, Inside Sales
- Clienti, Tecnici Esterni, Intercompany

Competenze Tecniche e Soft Del Ruolo

- Conoscenze meccaniche, elettriche, pneumatiche e preferibilmente fluidiche
- Problem solving
- Gestione dello stress
- Capacità comunicative e di negoziazione
- Buona capacità di utilizzo tool informatici

Requisiti

- Titolo di studio in ambito tecnico
- Esperienza pregressa in attività di manutenzione e assistenza tecnica
- Disponibilità a frequenti viaggi e trasferte
- Buona conoscenza della lingua inglese

Retribuzione RAL €35.600 – €47.000 (Comprensione di Premio di risultato/Welfare), in funzione dell'esperienza e del livello di autonomia. Il pacchetto retributivo comprende inoltre il trattamento economico legato alla mobilità e indennità di trasferta secondo le condizioni aziendali applicabili. CCNL Metalmeccanici Industria, Livello C2–C3

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