Tecnico IT On Site

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Orienta spa, società Vantaggi – Filiale di Ivrea ricerca per azienda cliente un/a: Per un nostro cliente operante nel settore IT, siamo alla ricerca di un/a Tecnico IT On Site da inserire presso la sede di Bolzano. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale. Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali

- Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow
- Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche
- Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro
- Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti
- Attività di troubleshooting hardware e software
- Gestione delle richieste di assistenza on site
- Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche




- Aggiornamento dei ticket di intervento. Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente
- Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT
- Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow
- Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows
- Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.

Contratto: Somministrazione – CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi, 2° livello - in seguito possibilità di stabilizzazione.

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:00-17:00 oppure 09:00-18:00 Modalità di lavoro: Presenza presso il cliente. Si richiede disponibilità immediata o con breve preavviso. #

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