Addetto/a assistenza clienti

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Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE a Catanzaro (CZ)
TI OCCUPERAI:
-Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;
-Assistenza e supporto al cliente durante tutte le fasi della chiamata;
-Analisi delle esigenze del cliente e individuazione della soluzione più adeguata;
-Presentazione, promozione e vendita di prodotti e servizi aziendali;
-Predisposizione della documentazione e svolgimento di attività di back office;
-Gestione delle comunicazioni via e-mail.
REQUISITI RICHIESTI:
-Diploma;
-Preferibile esperienza, anche breve, in attività di assistenza clienti o vendita;
-Ottime capacità comunicative e relazionali;
-Propensione alla vendita e capacità di proporre prodotti e servizi in modo efficace;
-Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni nella fascia oraria prevista dal servizio.
Si richiede disponibilità a partire dall'11/09.
SI OFFRE:




Contratto: a tempo determinato di 1 mese, con possibilità di proroga.
CCNL applicato: Telecomunicazioni - Servizi CRM BPO - TLC livello B1
Retribuzione lorda oraria: 8,80€
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, su turni a rotazione.
Fascia oraria di servizio: LUN- DOM 08:00 - 22:00.
SEDE DI LAVORO: Catanzaro (CZ)
PER INFO E CANDIDATURE:(email hidden)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

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