Team Leader Call Center con Esperienza Nel Settore
Pubblicato il 25-08-2026 - Sigisoft in Napoli
**Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni assume un/una Team Leader motivato/a e dinamico/a per guidare e sviluppare un team di operatori di call center nel settore della TELEFONIA MULTIBRAND.** **Descrizione del ruolo**: - **Guidare e motivare** un team di operatori, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di qualità del servizio;
- **Pianificare e organizzare** le attività del team, assegnando le risorse e monitorando le performance individuali;
- **Fornire formazione e coaching** agli operatori, supportandoli nella loro crescita professionale;
- **Gestire le relazioni con i clienti,** risolvendo eventuali problematiche e garantendo la massima soddisfazione;
- **Collaborare con i reparti interni** per garantire l'efficienza dei processi. **Requisiti**: - **Esperienza pregressa** di almeno 2 anni in ruolo analogo nel settore della telefonia;
- **Ottime capacità comunicative** e relazionali;
- **Forte orientamento al risultato** e capacità di lavorare per obiettivi;
- **Ottime capacità organizzative** e di gestione del tempo;
- **Conoscenza dei principali strumenti informatici** (CRM, pacchetto Office). **Offriamo**: - **Contratto a norma di legge** e retribuzione commisurata all'esperienza;
- **Percorso di crescita professionale** all'interno di una realtà dinamica e in continua evoluzione;
- **Ambiente di lavoro stimolante** e cooperativo. **Se sei appassionato/a del mondo delle telecomunicazioni e hai le competenze richieste, inviaci il tuo CV!** Contratto di lavoro: Tempo parziale Retribuzione: €800,00 - €1.200,00 al mese