Responsabile di Filiale Bologna: Last Mile Operations

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Descrizione del ruolo La figura di Responsabile di Filiale Bologna: Last Mile Operations, con sede di lavoro a BOLOGNA, avrà la responsabilità operativa quotidiana della filiale, in un ruolo tempo pieno e in presenza. Coordinerà le attività di last mile delivery, assicurando il rispetto delle tempistiche di consegna, degli standard di qualità e delle procedure di sicurezza. Gestirà i turni, l’assegnazione delle tratte e il supporto operativo al personale di magazzino e ai driver, monitorando le performance attraverso indicatori chiave e report giornalieri.

Si occuperà della risoluzione delle criticità operative, del contatto con i referenti del cliente e del miglioramento continuo dei processi, con particolare attenzione all’efficienza dei flussi logistici. Collaborerà con la direzione per la pianificazione delle risorse, la formazione del team e l’implementazione di nuove soluzioni organizzative per ottimizzare le operazioni dell’ultimo miglio.

Qualifiche

- Il candidato ideale deve possedere solide competenze nella gestione operativa di filiale e nel coordinamento di attività di last mile operations,



con esperienza nella pianificazione di consegne e nella supervisione di team logistici.
- È richiesta una buona conoscenza dei processi di logistica e trasporti, incluse attività di gestione magazzino, organizzazione dei flussi di carico/scarico e utilizzo di sistemi informatici per la tracciabilità delle spedizioni.
- Sono fondamentali capacità di leadership, gestione dei turni e sviluppo del team, con attenzione alla motivazione delle persone, alla gestione dei conflitti e al rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro.
- Il profilo ideale dimostra competenze in problem solving operativo, analisi dei dati e utilizzo di strumenti di reportistica per monitorare KPI e proporre azioni correttive mirate.
- Completano il profilo ottime capacità di comunicazione, orientamento al cliente e alla qualità del servizio, flessibilità oraria, affidabilità, e preferibilmente diploma o laurea in ambito logistico, gestionale o equivalente.

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